Ayuda y Contacto
Muestras gratis
Seguridad y confianza
Garantía de devolución
Entrega en 24h*Entrega en 10-16 días
COSMÉTICA FACIAL
CATEGORÍAS DE COSMÉTICA FACIAL
Desmaquillantes Tónicos Cosmética Antiarrugas Mujer Antimanchas facial Contorno de ojos Sets cosmética
Exfoliantes faciales Mascarillas Reafirmantes y efecto lifting Tratamientos faciales Bolsas y ojeras Bálsamos de labios
Cosmética Facial: Ofertas Cosmética Facial: Top ventas Cosmética mujer Cosmética hombre
Top Marcas
Kanebo Sensai Shiseido Elizabeth Arden Sisley Estée Lauder Guerlain Clinique Biotherm La Prairie
Top ventas
CABELLO
CATEGORÍAS DE CABELLO
Tintes de pelo Mascarillas Champús Fijadores y Acabados Vitaminas y ampollas Acondicionadores
Tratamientos para el pelo Planchas de pelo profesionales Cuidado KERATINA Especial Niños Productos ANTICAIDA Especial ANTIENCRESPAMIENTO
Cabello: Ofertas Cabello: Top ventas Productos peluquería Mujer Productos peluquería Hombre
Top Marcas
Moroccanoil L´Oréal Professionnel Kérastase Sebastian Redken Orofluido ICON Revlon Wella Shu Uemura
Top ventas
MAQUILLAJE
CATEGORÍAS DE MAQUILLAJE
Maquillaje Rostro Maquillaje Ojos Pintalabios y labiales Uñas Cejas Sets de maquillajes
Accesorios Sombras de ojos Maquillaje para piel sensible Maquillaje hipoalergénico Especial PESTAÑAS Especial WATERPROOF
Maquillaje: Ofertas Maquillaje: Top ventas Maquillaje de Mujer Maquillaje de Hombre
Top Marcas
Chanel Dior Estée Lauder Clinique Yves Saint Laurent Lancôme Mac Maybelline Rimmel London Opi
Top ventas
PARAFARMACIA
CATEGORÍAS DE PARAFARMACIA
Dermocosmética Anti Acné, poros y puntos negros Cosmética Antimanchas Especial Piel Sensible Piel atópica Embarazo y post parto Parafarmacia natural
Anti caída Pérdida de peso Cuidado Solar Vitaminas y suplementos Cuidado intimo Cuidado bucodental Especial Niños
Parafarmacia: Ofertas Parafarmacia: Top ventas Lo NUEVO en Parafarmacia
Top Marcas
La Roche Posay Filorga Cerave Nuxe Vichy Eau Thermal Avène Isdin Bioderma Eucerin Neutrógena Lierac René Furterer
Top ventas
MARCAS
Top Marcas
Hermès Clarins GHD Shiseido Issey Miyake Kanebo Guerlain Cerave Tigi Isdin
Marcas A - Z
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 0-9
OFERTAS

¿Tienes alguna consulta? ¡Estamos para ayudarte!

Busca entre nuestras preguntas frecuentes y encuentra la solución a tus dudas o envía tu consulta a nuestro departamento de Atención al Cliente

Inicio › Centro de Soporte › Pedidos
Los artículos no se añaden al carrito

Si tienes problemas para añadir artículos a tu carrito, te recomendamos que compruebes lo siguiente:

- Que la fecha y hora de tu ordenador sea la correcta.

- Que tu navegador permita las cookies o ventanas emergentes (normalmente viene establecido por defecto).

- Que tu antivirus o firewall no bloquee la funcionalidad de la página.

- Que tu navegador posee las últimas actualizaciones.

Si a pesar de ello sigues sin poder realizar tu compra, contacta con nuestro equipo de Atención al Cliente para comprobar si es un error informático.

Si no has encontrado tu respuesta puedes contactar con nosotros a través del teléfono o bien enviando un mensaje desde éste formulario clicando aquí.
Contacto
¿Tienes más dudas?
¿Cómo me registro en Perfume’s Club?
Recuperar datos de acceso
¿Tiene algún coste ser miembro de Perfume's Club?
¿Cómo puedo darme de baja?
¿Es seguro el pago en Perfume's Club?
¿Por qué el banco me quiere cobrar una comisión al pagar en ventanilla?
¿Por qué mi pedido ha sido anulado?
¿Qué métodos de pago puedo elegir?
¿Tengo que ser usuario de PayPal para hacer el pago?
Me han cobrado más de una vez el importe de mi pedido
¿Puedo cambiar el método de pago
¿Puede Perfume’s Club solicitar que aporte la documentación adicional a mi pago?
¿Cómo consultar sobre un producto?
Mismo producto con precios diferentes
¿Son todos los productos originales?
Producto sin celofán (blíster)
¿Por qué motivo los precios son tan buenos?
Formato diferente recibido
¿Por qué motivo el mismo producto tiene dos imágenes diferentes?
He recibido un producto distinto al que había comprado, ¿Cómo reclamarlo?
¿Dónde se adquiere la mercancía?
No disponéis del producto que quiero, ¿cómo puedo saber cuándo lo tendréis?
¿Tengo algún descuento por hacer mi primer pedido?
Me acabo de registrar y no me ha llegado el bono, ¿qué tengo que hacer?
¿Cómo puedo saber de qué bonos dispongo?
¿Puedo usar varios bonos de descuento en un mismo pedido?
No se me ha aplicado el bono de descuento
El bono de descuento no funciona.
Tarjeta regalo
¿Puedo recoger mi pedido desde un punto de entrega?
Apadrinamiento
Soy influencer y me gustaría colaborar con Perfume’s Club
¿Por qué mi pedido ha sido anulado?
Cambiar un producto
Cambiar datos de entrega antes de realizar el pedido
No se me ha aplicado el bono de descuento
¿Cuánto tarda mi pedido en llegar?
Reclamación pedido/envío
Mi pedido tiene una incidencia en entrega. ¿Cómo lo soluciono?
¿Cuándo se recibe el pedido?
¿Puedo saber a qué hora me entregan el pedido?
No voy a estar en casa. ¿Se puede entregar mi pedido a otra persona?
Seguimiento del pedido
¿Puedo ir yo a recoger el pedido a agencia de transporte?
No he recibido la confirmación de mi pedido
Mi pedido consta como entregado, pero yo no lo tengo
Me informaron que hoy voy a recibir el pedido. No me lo han entregado. ¿Cómo lo soluciono?
Solicitar una devolución
¿Cómo se devuelven los productos?
Reclamación pedido/envío
¿Cómo y cuándo recibiré el reembolso?
Producto sin celofán (blíster)
¿Cómo proceder si he recibido un producto en malas condiciones?
He recibido un producto distinto al que había comprado, ¿Cómo reclamarlo?
No me han llegado muestras
¿Cómo proceder si falta un producto en el paquete recibido?
Reclamación pedido/envío
No me han llegado muestras
¿Se incluye el albarán o factura en el paquete?
¿Cómo puedo cambiar los datos de la factura de mi pedido?
¿Qué debo hacer para que me reembolsen el IVA? (TAX FREE)
Contacto
¿Necesitas ayuda? Estaremos encantados de atenderte.
Ticket
Envíanos un ticket y te contestaremos por mail en unas horas ( L. a V. de 9 a 14h y de 15 a 17h L. a V. de 9 a 14h y de 15 a 18h (Horario España) )
Domicilio social: C/ Asipo, 4 Polígono Industrial Can Valero, Palma de Mallorca, 07011.
5€ $130
APÚNTATE A LA NEWSLETTER Y GANA 5€* DE REGALO APÚNTATE A LA NEWSLETTER Y GANA $130* DE REGALO

Perfume's Club

Quiénes Somos Servicio a profesionales Ayuda y Contacto Descuentos especiales
Mujer · Hombre

Información de interés

Gastos de Envío Devoluciones y Garantía Preguntas Frecuentes
Cómo comprar Descargar aplicación

Información legal

Condiciones generales Información General Política de Privacidad Política de Cookies

Opiniones sobre Perfume's Club

Europa

Belgique Deutschland España France Great Britain Italia Latvia Lithuania Nederland Norway Österreich Polska Portugal Schweiz Slovakia Slovenia Sweden

Oceanía

Australia New Zealand

América

Canada México United States

Asia

日本語
Descarga la app App Store Google Play
© perfumesclub.com.mx 2009 - 2024 | Todos los derechos reservados | NIF ESB57818197 Marca registrada por Beauty Luxe Distributions SLU | Islas Baleares |
TE LLAMAMOS
Ahora puedes hacer tu pedido por teléfono