País | Peso | Coste de transporte | Envío gratis a partir de | Transportista | |
mx | Peso: 0,10-30,00 kg | Coste de transporte: MXN$ 379,00 | Envío gratis a partir de: MXN$ 2599,00 | Entrega con CORREOS MÉXICO. Entrega en 10-16 días laborables Servicio con aviso de entrega |
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Perfume's Club ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar una devolución de sus pedidos. Si no quedan satisfechos, les devolvemos su dinero.
No obstante, debido a razones de protección a la salud y de higiene, no aceptamos la devolución de productos de cosmética (cremas, champús, jabones, geles, productos de peluquería, etc.) desprecintados.
Condiciones para cambios o devoluciones El cliente cuenta con un plazo de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento, a contar desde la fecha de recepción del/los artículo/s. Agradecemos que el cliente siga el procedimiento que se detalla a continuación:
Paso 1: Contactar a través del apartado “Devoluciones” en su cuenta de usuario, para comunicar que desea realizar una devolución de su pedido.
Paso 2: Empaquete su pedido bajo las mismas condiciones que lo recibió. Envíelo con su empresa de transportes. Deberá hacerse cargo de los gastos de reimportación a España, si los hubiera. En caso de que Perfume’s Club deba hacerse cargo de algún gasto, será descontado del importe a devolver al cliente.
Paso 3: Una vez recibidos los artículos, Perfumes Club le devolverá el importe total pagado por usted correspondiente al producto. Nunca se devolverán los gastos de envío. También podrán descontarse los gastos indicados en el punto anterior.
Perfumes Club se reserva el derecho de compensación por la diferencia entre el valor de los artículos remitidos al cliente y devueltos por éste en los siguientes supuestos:
Cuando los productos hayan sido usados o manipulados de forma indebida o negligente o no conforme a sus características por parte del Cliente
Cuando los productos hayan sido golpeados o deteriorados.
Cuando la devolución por el cliente no se realice en su caja.
Cuando la falta de conformidad sea debida al desgaste por su uso normal.
Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos del ticket o comprobante de compra.
Si se manipula el número de serie o de identificación del producto.
Si no se devuelven con el producto todos sus elementos, accesorios, estuches o cajas.
Rogamos al cliente que tenga especial cuidado en devolver las gafas en perfecto estado. Es importante que, además de devolver el estuche, la toallita y la caja en buenas condiciones, se devuelvan las gafas con los cristales limpios. En caso contrario, Perfumes Club podría descontar del importe de la devolución el coste de limpieza de los cristales.
Puedes solicitar una devolución o reembolso en este enlace.
Cuando el tipo de promoción consista en el “día sin IVA” queremos decir que te hacemos un descuento equivalente al valor del IVA de la compra que correspondería a un día sin promoción. La ley no nos permite no aplicar el IVA en una venta, aunque esté en promoción o le apliquemos un descuento. Por tanto, debemos hacer una factura con el IVA correspondiente. Con un ejemplo lo entenderás fácilmente:
Precio del producto: | 82,64 € |
IVA 21%: | 17,36 € |
TOTAL A PAGAR | 100,00 € |
Precio del producto: | 68,30 € |
IVA 21%: | 14,34 € |
TOTAL A PAGAR | 82,64 € |
Los concursos que Perfume's Club organiza son de libre participación y sin obligación de compra. Se dirigen a todo residente en España y Portugal. Los ganadores de los concursos reciben una notificación por correo electrónico y/o vía telefónica en la que se les informa de lo que han ganado. El premio no será compatible ni acumulable con otras promociones. Salvo en el caso de operaciones especiales, los vales son válidos durante 3 meses y los cheques regalo durante un año.
Si el importe del cheque regalo es inferior al valor del pedido, el cliente deberá realizar el abono de la diferencia mediante alguna de las formas de pago vigentes.
Al comunicarnos su dirección de correo electrónico, los participantes aceptan automáticamente recibir el boletín de noticias de perfumesclub.com. Perfume's Club se reserva el derecho de postergar o anular un concurso y no asumirá ninguna responsabilidad por problemas que se puedan producir durante la duración de la operación.
La participación en el concurso implica la total aceptación del presente reglamento.
El reglamento podrá modificarse en cualquier momento mediante la inclusión de una cláusula adicional por parte del organizador, respetando las condiciones enunciadas.
Todo fraude o tentativa de fraude que se lleve a cabo con el fin de percibir injustamente una ganancia podrá suponer acciones judiciales.
¿Quiénes pueden participar?
Podrán participar todas las personas que lo deseen a través de su perfil en Instagram, que residan en España (península y Baleares).
¿Cómo podéis participar?
Para poder participar los sorteos:
-Seguir las instrucciones en el texto del post, entre las que se encuentran seguir uno o varios perfiles de Instagram, se puede solicitar dar a me gusta a la publicación, mencionar a uno o varios amigos en comentarios y como participación extra compartir la publicación en stories.
-Tener el perfil abierto hasta que se comuniquen los ganadores del concurso.
Los perfiles participantes que no cumplan los requisitos anteriores no serán válidos para ser ganadores.
Duración de los sorteos
La duración de los sorteos podrá variar, vendrá indicada en el texto de la publicación. Cualquier participación antes o después de la fecha indicada no será contemplada en el sorteo.
Elección de los ganadores
Entre las personas que cumplan todos los requisitos se elegirá el ganador a través de la herramienta sorteiogram.com.
Nos pondremos en contacto con el/los ganador/es del sorteo a través de su perfil en Instagram para que pueda facilitarnos sus datos. En caso de que no recibamos respuesta en un plazo de 24 horas, se volvería a realizar de nuevo el sorteo para la elección de un nuevo ganador.
Los envíos se realizarán sólo a domicilio. Se harán dos intentos de entrega y en caso de que el destinatario esté ausente en su domicilio, se devolverá al remitente.
*Perfumes club se reserva el derecho de excluir del sorteo, y, por lo tanto, perder el derecho a obtener premio, de aquellos participantes que multipliquen fraudulentamente sus posibilidades de ganar, por el uso de más de un perfil en Instagram por persona, o por cualquier otro medio análogo. Será indicio de participación fraudulenta la obtención de premios en sucesivos sorteos.